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客室乗務員の誕生
「おもてなし」化する日本社会
価格:
¥924
著者:
山口 誠
出版社:
岩波書店
発行年月:
2020年02月22日頃
ISBN:
9784004318255
種類:
新書 (岩波新書)
在庫状況:
在庫あり
日本独自の発展を遂げ、就職先として盤石の人気を誇る「CA」。我々はそこにどんな期待を投影してきたのか。エアガール、エアホステス、スチュワーデス…呼称/役割ともに変遷してきた日本の客室乗務員の歴史を通観し、接客マナーと「自分磨き」の技法と思考が、独特な「おもてなし」の源流となっていく過程を考察する。
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