なぜだ！皆がマジメに働いているのに…。ちょっとしたボタンのかけ違いが、職場で思わぬコンフリクト（対立・葛藤）を招く。その実態に迫り、解決のための知恵を絞る。迫真ドキュメント＆渾身アドバイス。