トヨタで求められるのは、仕事の問題点を見つけ、改善し、日々進歩すること。つまり、従業員一人ひとりが、自分の頭で考え、やりがいをもって仕事をすることである。だからトヨタの現場は強い。そしてトヨタには、誰もがそれを実現できるメソッドがある。５Ｓ、改善、問題解決の８ステップ、成果を定着させる手法…。これらこそが、トヨタの「仕事の基本」である。