上司も店長も単なる役割だ。全力でその役を演じればいいー。スターバックスコーヒージャパンＣＥＯを務めた著者が、日本全国の現場を日々動かしている「課長、係長、店長」といったプチリーダーたちに向けて、今、どうしても伝えたかったこと。仕事で悩んだときや心が揺れたとき、そっと開きたくなる一冊。ビジネス自己啓発書のロングセラー、待望の文庫化。