「１秒で相手の感情がわかる」「言いたいことが言いやすくなる」「相手にノーと言わせない」など、仕事やプライベートのありとあらゆるシチュエーションで実践可能なテクニックをあますところなく紹介。初対面の人との交渉や失敗したくないデートもうまくいく、身に付けておきたい会話とコミュニケーション技法のすべてがギュッと詰まった１冊です。