本書は、看護を提供する側と受ける側の相互信頼と問題解決に役立つように、日常のコミュニケーション場面で素朴な疑問に答えるかたちのＱ＆Ａ方式とした。また、臨床の現場で長年にわたって幾多の患者とその家族に接してきた豊富な経験をもとに、難解な表現を避け、要点のみを平易な文章で表現し、全項目を図解とし、わかりやすく動的に把握できるように構成した。