３Ｍ、ＧＭ、フォード、ゼロックス、アメックス、Ｐ＆Ｇ、ユニシス、アメリカ政府、カナダ政府など多くの企業・団体をクライアントに持つアメリカ有数のコンサルタントでビジネス・リーダーシップ論の第一人者が教える「失敗」を「成功」に生かす秘訣。