東京東部郵便局・窓口担当の夏美は悩んでいた。ある手紙が原因で、友人が婚約を解消しようとしているのだ。手紙を調べる夏美に、意外な人物ー郵便局内の食堂で働くおじさんが助言をしてくれて…。その後も、コールセンターへの問い合わせに隠された秘密、配達員を襲撃した犯人の目的、郵便局からの個人情報流出疑惑の真偽などを、食堂のおじさんが鮮やかに解き明かしていく！