どんな場面でもあわてない！有効な言葉かけの事例がわかる！教師が困るクラスの子どものさまざまな行動について、「こうすると解消できる！」という言葉かけの事例を網羅！単に叱るだけではない、違う視点からの切り返しなど、子どもも教師もハッピーに問題が解決！