交渉は「やり方」が結果を左右する。相手をどれだけ理解し、相手の期待をどうコントロールするか。最初の提示内容をどのレベルにして、交祥でどこまで譲歩するか。トリックをどうかわすか。合意のレベル、決裂のレベルをどこに置くか。結果を左右する要素はいくつもあり、これを見極めつつ交渉を進める力が重要になってくる。その力は、ビジネスのみではなく日常のさまざまな局面でも必ず役立つだろうー「交渉ごとは苦手」なあなたを、タフネゴシエーターに変える本。