この本は、コミュニケーションの原理原則、企業内コミュニケーション、そして話しことばコミュニケーションの３分野を総合して、一つの流れとして理解できるように、またできるだけやさしく読めるように構成しました。本書に述べる基本的な考え方が身につけば、あなたのコミュニケーション能力が向上し、さらにあなたの行動、そして仕事や人生がよりよい方向へと変わっていくでしょう。