人間は真の動機づけを得たとき、予想もされないような力を発揮する。一方、動機づけをもたない人間の集団がいかにはかないものであるかは、共産主義国家の崩壊が如実に示している。リストラ、リエンジニアリング等によって、たとえ一時的な利益回復が達成されたとしても、それは企業に永続的な繁栄をもたらすものではない。真の動機づけとは何か、そしてその与え方とは、多くのおピニオン・サーベイの結果から得た人間洞察の名著。