道端で、レストランのテーブルで、観光案内…。シーンごとの会話集とおもてなしのポイントが満載！さまざまなシーンを想定して、外国からのお客さまに“おもてなしの心”を伝える表現や、日本をよりよく知ってもらうための表現を紹介。