グリーン料金・寝台料金・入場券、乗車券類の有効期間、団体旅客運賃、乗車券の払い戻し、周遊割引運賃。ＪＲ実務者必須の基礎知識、消費税率変更に伴う運賃改定に対応、過去８年間の国家試験実例問題を収載。