行動観察は、既存の枠組みの中で正解を出すための手段ではない。答えが存在するかどうかさえもわからない「どうすればいいのだろう？」について、ソリューションを創る方法論である。マーケティング、製品・サービスの企画＆開発、人材開発…ビジネスパーソンの閉塞感を「行動観察」で打ち破る！