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市場「淘汰」されるサ-ビス業・顧客「選択」されるサ-ビス業
サ-ビス・プロバイダ-が市場原理と国際競争にさらさ
価格:
¥1980
著者:
村上世彰
出版社:
ダイヤモンド社
発行年月:
1999年02月
ISBN:
9784478501634
種類:
単行本
在庫状況:
世界的に「サービス」が経済成長のキーワード!アメリカやEUは、国家レベルでも民間レベルでもサービス産業に力を注ぎ始めた。サービス・プロバイダーの自覚が欠如した金融、不動産、通信、医療、教育、運輸などの企業は市場原理とグローバル・スタンダードによって、早晩、淘汰されてしまう。
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