営業で最も大切なことは、相手に結論を迫り、きちんと成約に結びつけること。そのためには、商談最後の５分間は決して疎かにしてはならない。この最後の５分間の詰めの甘さで、せっかくまとまりかけていた契約もあっさりとご破算になることも珍しくない。逆に、この５分間に勝負をかけたために一発逆転。小さくガッツポーズを決めることもある。緊張感を伴った商談ラストの５分間は、いわば“修羅場”であり、営業の醍醐味でもある。本書は、この商談ラストの５分間の駆け引きにスポットライトをあて、確実に契約に結びつけるためのテクニックを解説する。