いま、企業の物流は、著しく高レベルな物流サービスを要求される一方で、市場の変化、物流サービスの変化、人手不足という条件の変化に直面している。この変革期に、企業の物流はどう対応し、合理化を進めていくべきか、多品種少量時代の物流システムのあるべき方向を、具体的にわかりやすく示した。