本書では、筆者の長年に亘る自動車会社での研究開発部門や品質保証部門、工場検査部門、サービス技術部門、お客様対応など多くの経験、あるいはＩＳＯ９０００ｓやＱＳ-９０００の審査経験、ＴＳ１６９４９審査員としての経験から、ＴＳの要求事項やＴＳに移行する際の重要なポイントについてわかりやすく解説した。特に理解を深めるため、フローチャートや図を多く採用したり、具体的な実施例を示しながら解説することに留意した。