大切な人の声が聞こえていますか？消費者が、従業員が、自由に肉声で語り始めた。誰もが企業と直接話をしたがっている。社内外の壁を突き崩し、ウソのない率直な対話に加われる企業だけが生き残る！ウェブから生まれた話題の書「クルートレイン宣言」ついに登場。