手間いらずの楽々作成法！好感を与える時候挨拶、読ませる報告書の書き方から、電子メール文書の知識、イントラネットのビジュアル伝言まで、知っておきたい基本ルールと必ず役立つワープロ・パソコン活用術を徹底解説。