楽天ブックスでシンプルに目的の本を探す。こうして顧客は去っていく (宮下 雄治)の本を買う。
こうして顧客は去っていく
サイレントカスタマーをつなぎとめるリテンションマーケティング
価格:
¥1870
著者:
宮下 雄治
出版社:
日本実業出版社
発行年月:
2024年02月16日頃
ISBN:
9784534060761
種類:
単行本
在庫状況:
在庫あり
「リピーター」「LTV」大切なことはわかっているのに、なぜかうまくいかない?企業に何も言わずに去った顧客は、実は“身近な誰か”には不満を伝えているかもしれません…。サイレントカスタマーの「本音」とは?
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