本書は（財）日本規格協会の平成１１〜１２年度の委託調査研究「経営システムの評価に関する研究」の成果をベースにしたもので、経営品質の評価の考え方と同時に評価方法を提示し、巻末の資料には自己評価のための具体的な評価指標一覧表を掲載した。