上司が部下育成をはかる切り札として、近年「コーチング」がますます注目を浴びている。ところが、現実の職場環境や人間関係においては、マニュアル通りのスキルでは通用せず、行き詰まるケースも少なくない。そこで本書では、基本的な考え方をふまえ、実際の現場で使えるバリエーションに富んだ指導法を、具体的事例から公開する。自分流のコーチング・スタイルが確立できる応用編。