上司が部下を効果的に指導する切り札として、ビジネス・コーチングが注目を浴びて久しい。ところが、コーチングの手法を研修や独学で身につけても、現場で使いこなせないという多くの上司の声を聞く。そんな時は迷わず原点に戻れ！本書は実戦で使える観点から、コーチングの基本的な考え方や様々なスキルを豊富な図解で総点検する。すべての上司必携の書。