ハーバード・ビジネス・スクールはじめ、世界中から取材が来る「奇跡の職場」、ＴＥＳＳＥＩ。その立役者である矢部氏のリーダーシップ論により深く迫るべく、ＴＥＳＳＥＩ以前の知られざるエピソードも初公開する。お客様の安全を守るため、マニュアルとオペレーションが徹底された鉄道の仕事において、「さらにその先」を目指し達成するチームをいかに作ったのか？命がけの下っ端時代から駅長時代まで、鉄道マンの熱い仕事ぶりにも注目だ。