今日、事務処理における生産性の高さから、今後のＯＡ開発の担い手として、最も期待される第四世代言語の全体の役割について解説。東芝が開発したＯＡＦＯＲＭを例にとり、帳表ベースシステム、データベースシステムなど、その操作、機能・特徴を具体的に示して記述。また集計表を基にした最新システムＳｕｐｅｒ　ＰＩＰＳについての章も設けている。画面表示の実例を豊富に用いた展開は、より深く実践的な理解が得られる好個の書である。