年賀状や手紙の書き方は？お客さまをむかえるとき、およばれしたときの心くばりとは？結婚式の服装マナーって？お見舞いのときに、気をつけなくてはいけないことは？家で、学校で、公共の場で、１年間を通して、知っておきたいさまざまなマナーを、わかりやすく紹介。