きちんとした“あいさつ”をしたいと思っても、その場にふさわしい言葉づかいができるか、またその時、どのように振る舞えばよいかと迷うものである。本書は若い人たちが社会人として恥をかかないための、その場その場にふさわしい態度、振る舞い、そして“言葉づかい”に関するマナー集である。