チラシを大量に配って集客する店がある。サービス価格といって安売りで集客する店もある。テレビ・雑誌に紹介され大行列を作る店もある。しかし、そんな店に限って１カ月後は「閑古鳥」という現象が多い。そんな状況に悩む多くの「売り手」から支持を受けている集客コンサルタントが、自分に無理をせずリピーター（上質客）をつなげる、顧客満足・自分満足の方法を伝授する。