行政評価システムのスムーズな導入のために、地方自治体・公共団体のマネジメント層必読の書。「公共経営」の実現、行政管理の効率化、住民への説明責任（アカウンタビリティ）の向上には、いまや情報通信技術（ＩＣＴｓ）の活用は必要不可欠である。