著者は、日本語のやさしさ、難しさ、豊かさ、そして身勝手さも、日常生活の体験を通して数多く発見した。しかし、ことばや習慣の違いからくる誤解や摩擦に、苦労させられたことも少なくない。本書では、身近な例を通して、なぜ誤解が生まれるのか、そのメカニズムの解明に踏み込み、読者と共に異文化理解、多文化社会について考える。