楽天ブックスでシンプルに目的の本を探す。お客さまがまた来たくなるブーメランの法則 (ファーガル・クイン/太田美和子)の本を買う。
お客さまがまた来たくなるブーメランの法則
スーパークインの顧客の声を聞くしくみ
価格:
¥1430
著者:
ファーガル・クイン
/
太田美和子
出版社:
かんき出版
発行年月:
2002年07月
ISBN:
9784761260286
種類:
単行本
在庫状況:
欧米の「商いのバイブル」、日本で初めて翻訳!長期的には最も刺激的で利益が確実についてくるビジネス手法、それが「顧客志向」である。活字になりにくかったその実践法を業種を超え、誰もが使えるかたちで具体的に教えてくれる。
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