小売業にとってもきびしい時代に、お客様を店に集め、商品を買ってもらう-そのための考え方・テクニック・コツ（具体策）を、日々お店（小売りの現場）で経営者・店長・販売員とともに汗を流しているコンサルタントが大公開。「入りやすい」「まわりやすい」「見たくなる」売り場づくりの実践的なノウハウと、「リニューアルオープン」「接客」「商品選び」で販売力を高める展開の仕方を、イラスト＆図解で全１００項目わかりやすく解説。データだけではとらえきれない、お客様との接点「売り場」のつくり方を本書でマスターし実行すれば、必ず売上アップにつながる。