あたたかい心が届き、人間関係をやわらかくする知恵。あたたかい人間性と具体的でわかりやすい話し方で、コミュニケーションに関する研究・啓蒙活動を行った話し方研究所設立者が残したメッセージ。前向きになる、人生が豊かになる会話のヒント。