市民の世紀、ボランティアの世紀が始まろうとしています。新しい社会の創造は今やボランティアやＮＰＯの活動を抜きに語ることはできません。なぜそう言えるのか。市民活動の社会的意義はどこにあるのか。活動はどのように進められ、どんな成果を生み出してきたか。マネジメントはなぜ必要か。本書は多年市民活動に携わり、多くのボランティア団体との交流を重ねて市民共同体の理念を深めつつ現実的なノウハウを蓄積してきた著者が、思索と体験のすべてを語った支援と励ましの書であり、血のかよったアクションへの手引きです。