あらゆるコミュニケーションの場面で、潤滑油のように働き、会話の滑りをよくする「雑談」。話の切り出し方、話題の選び方から、相手を退屈させない話術や話の聞き方、場の空気を読む状況判断のポイントまで、すべて教えます。