資料請求、ＯＢ・ＯＧ訪問や会社訪問の申し込み、コネ紹介の依頼、内定の辞退ｅｔｃ．就職活動のすべての場面に役立つ手紙と電話の具体例と基本マナーの本。就職活動の流れにそって、布石となる手紙・電話のアプローチ術を紹介。たくさんの手紙と電話の具体例で、戦術をケーススタディできる。就職活動にふさわしい敬語の使い方や手紙と電話の基本マナーを、詳しく解説。困ったときに頼れる１冊。