もう一つのマーケティングミックス「４Ｃ理論」の日本からの発信源！３．０のマーケティング、信頼、安全、自然災害を強調、コモディティ化しない共創商品、社会的コスト、ソーシャルメディア時代のコミュニケーションとチャネル。