本書で紹介する調停は、米国で開発された方法で、当事者同士の直接対話と、その対話を推進する調停者の技術に重きを置いたものです。また本書で使用している調停用語は、言葉本来の意味を汲んでいただくために英語のまま使ってあります。説明されている事柄や実例などもアメリカの現状がそのまま描かれております。