ストレスフルな介護職にとって必須のスキル「アンガーマネジメント」を実践すれば怒りやイライラ感情に振り回されなくなる！介護現場でよくある事例をもとにした、怒り・イライラへの対処法がわかる！職場でのアンガーマネジメントの取り組み方がわかる！対人トラブルを防ぐコミュニケーション術がわかる！