地域密着型デイの経営者・管理者・生活相談員の必携書！！自治体等の高齢者福祉関係者、通常・大規模型デイの関係者も読むべき書！安定経営を実現する付加価値サービスの具体策。定員増で売上を最大１８０％増やす！加算の活用で報酬引下げは十分カバーできる！従業員と利用者の満足度が収益増に直結！