ＩＴ分野における国家試験対策の論文指導や、コミュニケーション・マネジメント、教育コンサルタント、コーチとして豊富な経験を持つ著者が執筆した文書・文章作成の指南書です。第１部の基礎編では、エンジニアが書く文章の問題点や、わかりやすい・伝わる文章を書くために必要な文章表現力の７つの基礎技術について説明します。第２部の実践編では、社内の基礎的なコミュニケーション、顧客や社外の人とのやりとり、アイデアや企画の検討・提案、相手に配慮した円滑な社内コミュニケーションなど、状況別に具体的な文書・文章の書き方を実践的なテクニックとともに解説します。すぐに身につく練習問題つき。