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一流家電メーカー「特殊対応」社員の告白
価格:
¥1100
著者:
笹島 健治
出版社:
ディスカヴァー・トゥエンティワン
発行年月:
2017年11月
ISBN:
9784799321959
種類:
新書 (ディスカヴァー携書 187)
在庫状況:
在庫あり
その会社のパソコン事業部には、秘密裏に働く「特殊対応」担当がいたー。重クレーマー、暴力団、新宗教、海外VIP、利害関係者…「厄介な顧客」たちの、理不尽な要求の数々。知られざる「特殊対応」社員の悪戦苦闘の業務記録!
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