そもそもＰＲとは何か。その答えをひとことで言い表すのは難しく、本書全体を通じて理解いただけるはずのものであろう。だが、ここであえて抽象度高く表現すれば、ＰＲとは「世の中を舞台にした情報戦略」である。そしてＰＲの究極の目的は、「人の行動を変えること」にある。