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ストーリーマッピングをはじめよう
価格:
¥2530
著者:
ドナ・リシャウ
出版社:
ビー・エヌ・エヌ新社
発行年月:
2016年12月21日頃
ISBN:
9784802510417
種類:
単行本
在庫状況:
商品/サービスを成功に導く、優れた物語の作り方をわかりやすく解説した入門書。ストーリーを「語る」だけでなく、ストーリーを「作る」ことで、ターゲットオーディエンスのエンゲージメントを獲得する方法を解説。顧客の状況や、カスタマージャーニーの段階によって異なる3種類のストーリーを、いくつかのプロダクトを例に挙げながら解説し、自分なりのストーリーを戦略的かつ戦術的に発見、改善する方法を探る。
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