「戦略」「売り場」「品揃え」「ヒト」「顧客サービス」「広告」の６つの側面から、お金をかけずに集客力を高めるコツを徹底解説。現場の第一線で活躍している気鋭のコンサルタントならではの活きた事例が満載。ポイントが一目でわかる図解とすぐに使える広告・チラシの実例を豊富に挿入。