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福祉サ-ビスにおける第三者委員苦情解決ハンドブック
価格:
¥2640
著者:
大阪府社会福祉協議会
出版社:
中央法規出版
発行年月:
2001年02月
ISBN:
9784805820063
種類:
単行本
在庫状況:
「第三者委員」とは、社会福祉制度が“措置”から“契約”へと大きく変革するいま、利用者の生活支援を図る地域福祉権利擁護事業の「生活支援員」と並んで、社会福祉の要となる人材です。本書では、福祉サービス利用者の利益保護を基本としながら、利用者の援助及び苦情解決に向けた「第三者委員」に求められる“知識”“技術”“価値観”を解説します。
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