価格: | ¥1540 |
著者: | 渡辺美樹 |
出版社: | 中経出版 |
発行年月: | 2004年11月 |
ISBN: | 9784806121237 |
種類: | 単行本 |
在庫状況: | |
地球上で一番たくさんの「ありがとう」を集めるグループになろうーこのミッションを一日に何回も考える。それぞれの事業が「ありがとう」を集める方向に進んでいるか、一日に何回も考える。ワタミの店がありがとうを集めるにはどうしたらいいか。美味しい商品、心のこもったサービス、清潔な店内…これらのことが重なり、お客様は「こんなお店があって本当によかった、ありがとう」と感じてくださる。「ありがとう」を集めようと思ったら、まず働いている私たちの心を「ありがとう」でいっぱいにしよう。自分以外のすべての人に「ありがとうの心」を持つことから始めたい。