ジェネレーションギャップを感じながらも、若い部下を動かし、育て、業績アップを図っていかなければならないのが管理者。十人十色の部下たちを、一人一人の個性を活かしながら、いかにより効率的に育成して、戦力たらしめるか。ケース・スタディで実践指導法を解説した。